Face à un dossier complexe, un dysfonctionnement opaque ou un projet stratégique, le réflexe d'urgence pousse souvent au solutionnisme hâtif. S'acharner à réparer les symptômes sans comprendre le système mène à l'épuisement.
Ce guide méthodologique propose une approche pragmatique, ancrée dans la réalité du terrain. Que vous arriviez avec un mot-clé précis pour une méthode ciblée ou que vous cherchiez à structurer une démarche globale, cet index constitue votre table des matières opérationnelle pour passer de la confusion à l'action.
🧭 Index général des fiches méthodes
1. Débroussailler le terrain
- Comment aborder un sujet - ou un problème - quand on n'y connaît rien ? (La posture de l'ignorance féconde et de la cartographie)
- Structurer sa pensée avec le SOSRA (Situation, Observation, Sentiment, Réflexion, Action)
2. Formuler le problème
- Le 3QOCCP
- La méthode < Est | N'est-pas >
- L'ordinogramme
- Le logigramme (ou fluxgramme)
- La carte heuristique ou mindmap
3. Rechercher des causes
- L'arbre des causes
- Le brainstorming
- Les 5 Pourquoi ou comment aller au fond des problèmes
- Le tableau en "T"
- L'analyse fonctionnelle pour les nuls
- Ce que l'analyse fonctionnelle peut faire pour vous
- L'AMDEC pour les nuls
4. Imaginer des solutions
- Le brainstorming
- Penser à côté (lateral thinking)
- Le benchmarking ("Comment font les autres ?")
- La méthode des scénarios
5. Trier et choisir des solutions
- L'analyse multicritères
- La matrice de compatibilité
6. La résolution de problèmes appliquée à la gestion de projets
- La méthode TRIZ : réussir un projet en planifiant son pire fiasco
- Le Design Thinking pour pragmatiques
A lire aussi sur pragma-tic
- La résolution de problèmes est-elle une des méthodes de la gestion du temps ? (article chapeau de la série - méthodologie)
- Vous résolvez déjà des problèmes sans le savoir (article 2 de la série)
- Résoudre des problèmes : des ressentis aux faits (et des mots au dessin (article 3 de la série)
- Du diagnostic à la décision : remonter aux causes racines et arbitrer les solutions (article 4 de la série)
- Résolution de problèmes : le kit de survie du béotien (à venir).
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire